Política de privacidad
Vigente desde el 28 de octubre de 2026
Esta política explica qué datos recopila el juego móvil de preguntas «Globeloria», para qué se necesitan y cómo eliminarlos. El desarrollador de la aplicación «Globeloria» es el responsable de los datos de los jugadores. Para cualquier consulta, escriba a absolutelylumen.dev@gmail.com.
Editor de la aplicación: Andrii Ilin. Para consultas sobre sus datos, escriba a absolutelylumen.dev@gmail.com.
Esta es una traducción. En caso de discrepancia con la versión en inglés, prevalece la versión en inglés, en la medida en que la ley lo permita.
1. Qué datos recopilamos
- Identificador de invitado. Al iniciarse por primera vez, la aplicación crea un identificador aleatorio y lo guarda en su dispositivo. Este permite que el servidor reconozca al usuario sin necesidad de registro. El servidor almacena únicamente un hash de dicho identificador.
- Identificador del dispositivo (Android ID). La aplicación lo envía al iniciar sesión por primera vez, y el servidor conserva únicamente una huella irreversible de él (un hash con clave). Sirve para un solo fin: que los globos de bienvenida se entreguen una sola vez por dispositivo.
- Datos de la cuenta de Google, solo si usted elige «Iniciar sesión con Google»: el identificador de su cuenta de Google, su nombre, su dirección de correo electrónico y un enlace a su foto de perfil.
- Datos de juego: las rondas jugadas, sus respuestas y tiempos de respuesta, las pistas utilizadas, su saldo e historial de globos, sus logros y el idioma elegido.
- Datos técnicos: la dirección IP y la hora de las solicitudes en los registros del servidor, los tokens de sesión y las horas de inicio de sesión.
- Datos en su dispositivo: la configuración (idioma, volumen, vibración), las estadísticas locales y el token de sesión. Se eliminan junto con la aplicación.
- Datos de uso (Google Analytics for Firebase): qué temas elige, las rondas iniciadas y terminadas con su puntuación, las pistas usadas, cómo terminaron los anuncios con recompensa y qué páginas de la aplicación abre, junto con la versión de la aplicación, el modelo del dispositivo, el sistema operativo, el país (deducido de la dirección IP) y un identificador aleatorio de instancia de la aplicación. Nunca su nombre ni su correo electrónico.
- Datos para las notificaciones: el token de Firebase Cloud Messaging del dispositivo, la plataforma (Android o iOS), su zona horaria, el idioma de la aplicación, si las notificaciones están activadas y cuándo se envió el último recordatorio. Solo sirven para enviar notificaciones durante el día en su zona horaria. Puede desactivar las notificaciones en Ajustes → Notificaciones o en la configuración del dispositivo.
No recopilamos contactos, ubicación, fotos, archivos ni datos de pago.
2. Publicidad y analítica
La aplicación muestra anuncios de Google AdMob, incluidos videos con recompensa. Para ello, Google recibe el identificador de publicidad de su dispositivo, la dirección IP, información sobre el dispositivo y datos sobre su interacción con los anuncios. Para acreditar un globo por un video visto, transmitimos a Google un número técnico de la sesión publicitaria, nunca su nombre ni su correo electrónico.
Cuando la ley lo exige (en particular, en la UE, el Reino Unido y Suiza), los anuncios personalizados se muestran únicamente con su consentimiento. Cómo utiliza Google los datos: policies.google.com/technologies/partner-sites. Puede restablecer su identificador de publicidad o desactivar la personalización de anuncios en la configuración de su dispositivo.
Para saber qué temas y funciones se usan y mejorar el juego, la aplicación envía los datos de uso indicados en la sección 1 a Google Analytics for Firebase. Cuando la ley exige consentimiento (en particular, en la UE, el Reino Unido y Suiza), los identificadores de analítica solo se guardan y se usan si usted lo acepta en el mismo formulario que pregunta por los anuncios; hasta entonces no se guarda en el dispositivo nada que le identifique. Allí puede cambiar su elección en cualquier momento en Ajustes → Ajustes de privacidad. En el resto de países, la analítica se basa en nuestro interés legítimo en mejorar el juego. Google conserva estos datos hasta 14 meses y puede tratarlos en EE. UU., con base en el EU–US Data Privacy Framework y en cláusulas contractuales tipo. Cómo los trata Google: firebase.google.com/support/privacy.
3. Para qué necesitamos estos datos
- para el funcionamiento del juego: asignar preguntas, evaluar respuestas y contabilizar globos y logros;
- para conservar su progreso y restablecerlo después de que inicie sesión con Google;
- para proteger el juego contra abusos y fraudes;
- para recordarle que han llegado globos nuevos e informarle de preguntas nuevas, si las notificaciones están activadas;
- para entender cómo se usa el juego y mejorarlo;
- para mostrar los anuncios que permiten que el juego sea gratuito.
Bases jurídicas: la prestación del servicio que usted solicitó, nuestro interés legítimo en mantener la seguridad y el funcionamiento del juego y, en el caso de la publicidad, su consentimiento cuando este sea obligatorio.
4. Quién recibe los datos
- Google: publicidad (AdMob), analítica de uso (Google Analytics for Firebase), notificaciones (Firebase Cloud Messaging) e inicio de sesión con Google;
- nuestro proveedor de alojamiento: los servidores del juego se encuentran en Alemania (UE).
No vendemos sus datos ni los compartimos con nadie más, salvo que la ley lo exija.
5. Durante cuánto tiempo conservamos los datos
Los datos se conservan mientras exista su cuenta. Las sesiones no utilizadas caducan automáticamente. Los registros del servidor se conservan durante el tiempo limitado necesario para fines de diagnóstico y seguridad.
6. Cómo eliminar su cuenta y sus datos
En la aplicación: Ajustes → Eliminar cuenta y datos. Esto funciona tanto para invitados como después de iniciar sesión con Google. Si ya no tiene la aplicación, utilice la página de eliminación de cuenta o escriba a absolutelylumen.dev@gmail.com.
Al solicitar la eliminación, se cierra su sesión en todos los dispositivos a la vez. Los datos en sí se conservan durante 30 días más: si vuelve a iniciar sesión dentro de ese plazo, la eliminación se cancela y la cuenta permanece como estaba. Esto impide que la eliminación se utilice para volver a obtener globos y recompensas gratuitos. Una vez vencido el plazo, borramos de forma permanente sus identificadores de inicio de sesión (de invitado y de Google), su nombre, su correo electrónico, su foto de perfil, todas las sesiones y los logros. Los registros anonimizados de las rondas jugadas y de los movimientos de globos se conservan con fines estadísticos; ya no pueden vincularse con usted. También se conservan las huellas irreversibles de los identificadores de inicio de sesión y del dispositivo: a partir de ellas no es posible recuperar los identificadores, y solo sirven para impedir que los globos de bienvenida se entreguen de nuevo.
7. Sus derechos
Usted puede solicitar una copia de sus datos, su rectificación o supresión, la limitación de su tratamiento u oponerse a él, así como retirar su consentimiento a la publicidad personalizada. Escriba a absolutelylumen.dev@gmail.com y le responderemos en un plazo de 30 días. También tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos de su país.
8. Menores
El juego no está dirigido a menores de 13 años, y no recopilamos sus datos a sabiendas. Si cree que un menor nos ha proporcionado datos, escríbanos y los eliminaremos.
9. Seguridad
La aplicación se comunica con el servidor únicamente mediante una conexión cifrada (HTTPS). El identificador de invitado y los tokens de sesión se almacenan en el servidor en forma de hash.
10. Cambios en esta política
Si la política cambia, publicaremos la nueva versión en esta página y actualizaremos la fecha indicada arriba.